新着情報

お買い物ガイド

ご注文について

  1. 商品を選ぶ
    商品ページからご希望の商品を選びます。
  2. 買いものかごに商品を入れる
    数量を選び、「買いものかごに入れる」を押すと、買いものかごに選んだ数量の商品が追加されます。
    ※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
    ※買いものかごはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。
  3. 必要事項を注文フォームに入力する
    買いものかごで「購入手続きへ進む」のボタンを押すと、購入手続きの画面に移動します。会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。
    会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、購入に必要な情報(お名前、住所、メールアドレスなど)を入力してください。既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。
  4. 注文フォームを送信する
    注文フォームに必要事項を入力したら、間違いが無いかをもう一度確認して、「ご注文完了ページへ進む」を押してください。「自然と共に”七郷”の商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。
  5. 「ご注文お受けいたしました。」メールが到着する
    ご注文いただきますと、まずはご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
    ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。
  6. 「ご注文ありがとうございます。」メールが到着する
    ご注文頂きましてから一営業日以内に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期に関しての確認メールをお送りいたします。
    週末(金曜日午後以降~土・日)もしくは祝日前にかけてご注文を頂いた場合、正式な納期をお知らせするまでに3~4日ほどかかる場合がございます。
  7. 「本日発送いたしました!」メールが到着する
    商品を発送した際に、商品の発送ご案内メールをお送りいたします。
  8. 商品のお届け
    商品の到着をお待ち下さい。
    配達指定日がある場合は、指定日にお届けとなります。

お支払いについて

■代金引換
ご注文後にご注文受付メールにてお支払総額をお知らせいたします。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代金引換手数料
ゆうパックをご利用ください。代金1円~無制限 250円

■銀行振込
ご注文受付メールにてお支払総額と振込み先の口座をお知らせいたします。

指定の口座への商品代金の振込確認後、発送いたします。
銀行振込手数料はお客様負担となります。


送料・お届けについて


■送料
2011年7月7日以降の送料は
日本郵便の場合、地域別価格450円~1100円(北海道、沖縄、離島含む)
クール便は別途190円~640円いただきます。
※消費税も含めた商品代金合計金額が10,000円以上の場合は、送料無料です。

■業者
日本郵便
※日本郵便をご指定ください。

商品到着の日時指定がある場合
ご注文時、お届け時間帯をお選びください。商品および地域によっては、ご指定の期日に間に合わないケースもございますので、その場合はご容赦ください。

商品発送までの納期に関して
通常、ご注文から7営業日以内でお届けいたします。
※お中元シーズンなど時期によって、また、品薄商品などの場合はお届けまでもう少しお時間がかかります。ご了承ください。
※国外発送は、承っておりません。

■お届け時間
ご希望の配達時間がございましたら、お届け時間帯を以下から選択し、ご注文時に「お届け時間の指定」の欄でご希望のお届け時間帯をご指定ください。ご希望の配達日がございましたら、ご注文時にご希望の配達日を「その他お問い合わせ」欄にご記入ください。
*一部地域・離島については、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もあります。

  • ○午前中
  • ○12:00~14:00
  • ○14:00~16:00
  • ○16:00~18:00
  • ○18:00~20:00
  • ○20:00~21:00

    • ■商品発送までの納期に関して
      通常、ご注文から7営業日以内でお届けいたします。(離島は除く 約14日)
      ※お中元シーズンなど時期によって、また、品薄商品などの場合はお届けまでもう少しお時間がかかります。ご了承ください。

      返品・交換について

      以下の条件で、商品到着後、7日以内は返品・交換を承ります。
      商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認いただき、商品に不都合がありましたらご連絡ください。


      • お届け時の商品の破損、誤った商品のお届け、数量違い、の場合のみ、商品到着後7日以内であれば、返品・交換をお受けします。この場合、料金着払いでご返送ください。返品時の代金の返還方法については、お支払方法により異なりますので個別に対応いたします。

      • 開封済み、または一部ご使用になったものの返品・交換、お客様が商品を受け取られた後の過失、汚損等によるもの返品・交換は承っておりません。ご了承ください。

カゴの中

  • 合計数量:0
  • 商品金額:0円

カゴの中

送料無料

お買物ガイド ご注文について お支払いについて 送料・お届けについて 返品・交換について

ショップについて

2021年12月の定休日
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
2022年1月の定休日
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31

※赤字は休業日です